黔東南新聞網訊    “您好，請問您對之前我們的120院前醫療急救服務是否滿意，工作中是否存在有不作為、亂作為、慢作為等情況?”近日，黃平縣紀委監委派駐第五紀檢監察組化身辦事員，通過電話回訪的形式對120院前醫療急救工作進行監督檢查。

　　疫情防控轉段平穩后，該縣紀委監委聚焦“保健康、防重癥”工作重心，著力在“?！迸c“長”上下功夫，在“實”與“細”上做文章，建立了縣紀委監委牽頭抓總，派駐日常監督+部門職能監督+群眾實時監督的“1+3”監督體系，持續織密織牢120院前醫療急救網，筑牢疫情防控底線。

　　圍繞120院前醫療急救中的“四風”“行風”以及廉政風險點，該縣紀委監委充分發揮紀檢監察組“派”的權威和“駐”的優勢，采取“四不兩直”的方式深入縣人民醫院120急救中心，通過聽取匯報、查閱資料、實地查看、電話回訪等方式，重點對120接警處置、急救藥品儲備、行業作風建設、急救人員配備、值班值守、車輛調配等情況開展監督檢查，以監督助推“120急救加速度”。

　　結合日常監督和服務投訴中反映出的群眾焦點、痛點、難點問題，該縣紀委監委整合監督力量，聯合縣衛生健康管理局、縣人民醫院采取“監督檢查+專業指導”的模式，對全縣13家急救站點(網絡醫院)進行專項監督整治，通過邊查邊治邊改，依法推進轄區院前醫療急救各項工作規范落實，精準暢通“生命線”，為全縣人民群眾的健康保駕護航。

　　為精準掌握120院前急救工作存在的問題，該縣紀委監委督促全縣衛生健康系統在辦事服務窗口醒目位置張貼問題搜集二維碼，就診患者通過掃碼即可上傳文字和圖片，反映在院前救治過程中遇到的煩心事、鬧心事和揪心事。

　　與此同時，該縣紀委監委建立了快查快辦快結制度，優先受理與疫情防控有關的問題線索和投訴舉報，采取“1對1”全程跟蹤督辦的形式，納入監督清單，交由相關派駐紀檢監察組跟進監督，構建監督閉環。

　　截至目前，該縣共發現120院前急救工作存在問題5個，已督促完成問題整改5個，推動建章立制3個。